Mitarbeitender im Customer Service (m/w/d), Standort Worms oder München
Partnerschaftlicher Service, eine internationale Ausrichtung sowie innovative, hochwertige und zuverlässige Produkte – dafür steht die RENOLIT Gruppe. Mit mehr als 30 Niederlassungen in über 20 Ländern sind wir einer der führenden Kunststoff-Verarbeiter weltweit. Aus sieben Mitarbeitenden in Worms – wo sich noch heute unser Hauptsitz befindet – sind seit unserem Gründungsjahr 1946 über 5.000 gruppenweit geworden. Ihr Know-how und ihr Einsatz machen unser unabhängiges Familienunternehmen zu einem gefragten Spezialisten für hochwertige Folien, Platten und weitere Produkte aus Kunststoff.
Ihre Aufgaben bei RENOLIT
- Kundenservice und Abwicklung der damit verbundenen Innendienstaufgaben
- Auftragssachbearbeitung und -überwachung
- Bearbeitung und Abwicklung von Mustersendungen, Reklamationen und Gutschriften
- Pflege des allgemeinen Schriftverkehrs
- Kommunikation mit Kunden bezüglich Aufträgen und der Verfügbarkeit von Produkten
- Preiskontrolle im Rahmen von Preisrichtlinien
- Datenmanagement und Mitarbeit an Projekten
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Praktische Berufserfahrung im Bereich Customer Service vorzugsweise in einem Industrieunternehmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hoher Grad an Selbstmanagement und Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte interne und externe Kundenorientierung, Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und vorausschauendes Denken
- Sehr gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP-R/3 Modul SD
Wir bieten
- Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag der chemischen Industrie
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem international agierenden Familienunternehmen
- Tarifliche Jahresleistung und Urlaubsgeld
- 37,5 Stunden pro Woche / 30 Tage Urlaub
- Gleitzeitregelung / flexible Arbeitszeit sowie Möglichkeit zur mobilen Arbeit
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kontinuierliche Weiterbildung und Förderung
- Umfangreiche betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Benefits, wie z. B. Betriebsarzt, Betriebsrestaurant, Jobrad, Parkplatz und weitere Benefits
Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen. Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Portal.
Stellensegment:
ERP, SAP, Customer Service, Technology